Ich bin nun gestern über meinen Schatten gesprungen und habe doch tatsächlich einen locker befreundete Bodybuilder (!) gefragt, ob er mir mit der Gasfeder helfen kann. Dieser hat ungefähr zehn Minuten lang mit voller Kraft, so dass ich sicher war, der Stuhl überlegt das eh nicht, das Ding mit Tritten und Schlägen malträtiert - et voilá die Gasfeder löste sich. Wir bauten dann die neue ein. Die Hoch-/Tiefstellmechanik des Stuhls hat das Procedere offenbar nicht überlebt, aber wie es momentan ausschaut, hält er nun wenigstens die Höhe, die ich brauche. Alles in allem keine zufrieden stellende Shopping-Erfahrung!
Danke euch allen für eure Tipps. Ich halte euch auf dem Laufenden ... ;-)

also mit Stühlen von Selgros steh ich auf dem Kriegsfuss :-) Die Rollen waren die ersten die den Geist aufgegeben hatten.

Ich sitze seid Jahren auf einem Stuhl der Firma Köhl. Kostenpunkt damals 500 Eus. Er hat einen breiten Sitz und eine hohe, höhenverstellbare Rücklehne. Sehr gut geeignet auch für große Leute. Obendrein mußte das arme Stück schon arge Gewichtsschwankungen aushalten, 200 kg packt er auf alle Fälle auch :-) Kann ich somit nur empfehlen.

Es gibt Firmen die bieten den Stuhl auch zum Probe sitzen an. So eine hatten wir hier im Raum Frankfurt auch - weiß leider nur den Namen nicht mehr. Vor dem Kauf unbedingt mal danach fragen ob sowas möglich ist.

Soweit ich weiss, gibt es extra Werkzeug um Gasfedern zu entfernen. Die Dinger stehen unter ziemlichen Druck und unsachgemäßes hantieren kann zu ernsthaften Verletzungen führen.

Widerrufe doch einfach den Vertrag und lasse den ganzen Kram zurückgehen: http://www.buerostuhl24.com/widerruf_24.html

@Seaangel:
Gewährleistung geht vom Händler aus. Die besagt, dass der Händler bei einem Produktmangel innderhalb von sechs Monaten nachbessern muss, unter besonderen Umständen auch 24 Monate. Der Händler ist für die Beseitigung des Mangels zuständig.

Garantie geht meist (nicht nur) vom Hersteller aus, wird freiwillig gewährt und kann an bestimmte Bedingungen geknüpft. Wird die Garantie vom Hersteller gewährt, muss der Hersteller kontaktiert werden.

Zum Thema Bürostühle kann ich nur den rubensfan.de Linkbereich empfehlen: http://www.rubensfan.de/links.php?cat=16

Elleniah...ich denke du meinst das 14tägite Rücktrittsrecht...da kannst du ohne Angabe von Gründen vom Auftrag zurücktreten...

Bücherwurms Stuhl ist aber eine Garantieangelegenheit...oder Gewährleistung, der Unterschied ist mir irgendwie nicht ganz klar...das heißt, sie müssen ihr Ersatz leisten...ohne Wenn und Aber...

Gilt das 14tägige Umtauschrecht noch (Fernabsatz)? Falls ja, ab damit in den Karton und umtauschen.

Wende dich mal an die Verbraucherzentrale, die haben ein offenes Ohr und meist auch einen guten Rat, wie die Gesetzeslage ist und Du am bestens reagierst. Ich kann mir nicht vorstellen, dass dies rechtens ist, bin aber auch nicht juristisch ausgebildet.

Nachdem ich es nun nach mehrmaligen Versuch nicht geschafft habe, diese miese Gasfeder auszutauschen, und der Stuhl auch innerhalb von 30 Sekunden durchsackt, wenn sich schlanke Mensch darauf setzen, habe ich nochmals Kontakt mit bürostuhl24.de aufgenommen. De facto heißt es von dort, man könne mir weder jemand vorbeischicken, der die Feder austauscht, noch nehme man den Stuhl zurück. Der Ausbau sei kein Problem und somit könne man auch nichts für mich tun. Ganz, ganz großes Kino!

Ich finde das mehr als dreist von der Fa., dass sie bei einem 700 Euro Stuhl verlangen, die Gasfeder selbst zu wechseln. Da hätte ich mich geweigert..."Selbst-ist-die-Frau" hin oder her, das geht mal gar nicht.
Also ich habe auch schon auf so manchem Stuhl gesessen, beruflich wie privat und auch schon so manchen geschrottet...am meisten hat mich aber ein Bürostuhl einer Firma extra für Übergewichtige..ok, ich habe auch 30 kg "unterschlagen"...dachte mir aber damals auch, dass sei nicht so schlimm, da ist doch bestimmt immer ein wenig Spielraum. Pustekuchen, der war schneller kaputt als ein 49 Euro Stuhl von Roller.
Den "Bau-Escort-Service" find ich spannend ^^

also das mit der Gasfeder kenn ich, musste ich auch schon machen bei einem Stuhl. Das Anleitungsvideo hilft da nicht viel
http://buerostuhl24.com/ownphp/video/video.php?video=demontagetoplift

im Endeffekt waren wir 3 "starke" Männer die das Ding dann irgendwie rausbekommen haben....

stell dich einfach vor nen Baumark mit dem Stuhl und versprech jedem der die Gasfeder rausbekommt 5 €.
Dann stell dich genüßlich daneben (am besten mit kühlem Getränk) und genieße die Show

@see Hmm... Bau-Escort-Service? *lach*

Elleniah...es gibt tatsächlich Baumärkte, in denen du einen Handwerker buchen kannst...

Ich hab jetzt mal "dünne" Menschen darauf sitzen lassen; da sackt der Stuhl genauso schnell ein. Ich werde nun noch einen Versuch machen, diese blöde Gasfeder rauszuklopfen, und dann muss eine andere Lösung her.

Büchi, da hat die Sea recht, das ist nen Garantiefall, den müssen die zurück nehmen... Vor allem bei einem Stuhl in der Preisklasse solle man sowas erwarten können...

Das wäre doch mal ne Angebotslücke im Baumarkt....

*stellt sich gerade ne Männer-Leih-Ecke vor*

Gebraucht? Das ist ein Garantiefall...den müssen die zurücknehmen...

Versuche mal, dir einen handwerklich begabten Mann anzulachen, der die Gasfeder ausbauen kann...

*hachseufz* das ist halt immer wieder das was einem im Haushalt fehlt...ein handwerklich begabter Mann...

Neues von der Bürostuhl-Front: Heute bekam ich eine Ersatz-Gasfeder geliefert, da der Stuhl nun seine Höhe keine Minute mehr halten kann, wenn ich darauf sitze. Um zu schauen, ob eine Verbesserung durch den Austausch der Gasfeder erreicht werden kann, müsste ich die alte nach Anleitung ausbauen. Dazu soll man mit dem Hammer auf den Sitz und das Stuhlkreuz hauen. Gelöst hat sich dadurch natürlich gar nichts, nur schöne Dellen gab es, obwohl ich extra ein Tuch mehrfach gefaltet untergelegt hatte. Ich habe also einen ein paar Tage alten 700-Euro-Stuhl, der zu nichts nütze ist und, da ja nun schon gebraucht, auch nicht zurückgenommen wird. Ich könnte heulen vor Wut!

@Guidance Wenn das mit dem Bürostuhl noch aktuell ist: Ich habe aktuell einen, der mir mehr im Weg herumsteht, als mir nützt. Kaufpreis war mal 499,- Euro (schwarz, modernes Design, ergonomisch, mit Netzrücken und Leder-Sitzfläche).

Das gute Stück ist wie neu und hält meinen Popo prima aus. ;) Wenn du dir auch einen Gebrauchtstuhl vorstellen kannst und ihn irgendwie aus Rhein-Main wegebekommst, schreib mich doch mal an.

mein Stuhl den ich mir dort gekauft habe ist mit maximal 120kg belastbar asugewiesen und ich übersteige das gewicht mindestens um 50kg
ich hab keinerlei Problem das die Gasdruckfeder nachgibt. Normalerweise ist das ein Hinweis das die Feder nicht io ist. bzw im "Alter" passiert sowas.

Hmm, es wundert mich schon, dass diese sogenannten "Schwerlaststühle" das bisschen Zusatzgewicht nicht aushalten können, denn man sitzt ja auch nicht naggelich auf dem Stuhl, also anders gesagt, die Klamotten wiegen ja auch was und von dem her ist ja auch immer eine gewisse Sicherheit eingerechnet, weil die 150kg garantiert werden und dementsprechend auch die Sicherheitsspanne meist 10% beträgt... Somit müsste er dein Gewicht nicht nur tragen können, sondern auch das Niveau halten können.

Ich bin leider mit meinem neuen Bürostuhl gar nicht zufrieden. Innerhalb von weniger als einer Stunde verliert er etwa zehn Zentimeter an Sitzhöhe, so dass man diese dauernd neu einstellen muss. Ich habe nun mal eine Reklamationsmail geschrieben und warte ab, ob und was passiert. Oder - peinliche Frage - kann das einfach daran liegen, dass ich zu schwer bin? (Ich übersteige das zulässige Gewicht des Stuhls um knapp zehn Kilo, hatte solche Probleme aber mit anderen Bürostühlen nie.) Weiß jemand von euch dazu Rat?

also bis 130 kg kann ich den hier für ab 220 Euro empfehlen:

Bürodrehstuhl Modell 152 G mit und ohne Armlehnen

http://www.knastladen.de/index.php?sid=ee5bf6c34439012435c8f640437fee4f&cl=details&cnid=l8g47bd55333f2fa3.32073721&anid=fmh489af4ba9735e1.72327688

Verwende ihn selbst und war zwischenzeitlich deutlich (!) über der max. Belastungsgrenze von 130kg. Er knirscht zwar jetzt nach ca. 1,5 Jahren etwas, :-) funktioniert aber tadellos und es ist noch nicht einmal eine Rolle gebrochen...und ich geh nicht gerade zimperlich damit um. Die JVA Münster schein ganz stabile Stühle zu machen :-)

Mein Fazit: Ich würde ihn nochmal kaufen.

Neeeein, das war doch ein Scherz! :-)

So, mein Stuhl steht, und ich bin vollkommen fasziniert davon, was man da alles einstellen kann. Mal schauen, wie er sich über die Jahre so macht.

Oha... Gute Besserung dir.
Leider hab ich noch keinen gefunden der mir den Stuhl sponsert, aber werde da noch mit meinem Chef mal nen ernstes Wort reden...
:-)

P.S.: das hättest Tobi machen lassen sollen, er hat die Hand eh schon verletzt *frechgrins

Ich habe eben
http://www.buerostuhl24.com/schwerlaststuhl-stably-chair-20.8397.html
geliefert bekommen. Nun muss ich das Ding noch zusammenbauen. Und das, wo ich doch eben schon die Sommerreifen durch den Keller ins Auto geschleppt habe! Ich melde mich dann zurück, sobald die mich mit meiner Fingerquetschung aus dem Krankenhaus wieder entlassen haben. ;-)

Ich denke die Kundenrezessionen sind teilweise schon sehr aufschlussreich. wenn bei dem Stuhl in blau nur eine dabei ist, dann schaut man noch beim gleichen Stuhl schwarz oder rot, wo dann auch noch Kundenrezessionen zu finden sind... Ich denke ich werde mir dort dann den mit Netzrücklehne bestellen.

Danke trotzdem für eure Tipps.